Tillgänglighet
Om du har en funktionsnedsättning eller särskilda behov har du rätt till assistans under din resa.
Tillgänglighet ombord
Den mittersta vagnen i varje tågsätt har ett lägre insteg för lättare ombordstigning. Ombordpersonalen hjälper gärna till med en särskild ramp för att överbrygga avståndet mellan perrongkant och insteg, om så önskas.
Fria ytor och golv utan nivåskillnader gör det enkelt att manövrera exempelvis en rullstol i vagnen. Där finns också en handikappanpassad toalett.
Plats 311 och 312 är bokningsbara rullstolsplatser. Välj "Rullstolsplats" som platsegenskap vid bokning. Det finns utrymme för upp till nio rullstolar ombord. Den sammanlagda maxvikten får vara högst 300 kilo, och rullstolen får vara högst 70 centimeter bred och 120 centimeter lång.
Ljudsignaler indikerar vid öppning och stängning ytterdörrarnas position.
Genom att klicka på länken kan du besöka ett av våra tåg virtuellt.
Ledsagning
Du som har en funktionsnedsättning har rätt till ledsagning på stationer och bytespunkter i samband med din resa. Ledsagning är helt kostnadsfri och beställs genom länstrafikbolagen där ledsagningen önskas.
Kontakta det länstrafikbolag du önskar boka ledsagning hos:
För resor i Danmark med Öresundståg kontakta Skånetrafiken.
Ledar- och servicehundar
Ledar- och servicehund får medfölja utan extra kostnad och får vistas i hela tåget – det vill säga även utanför den djurtillåtna avdelningen.